“　　崔万云　　复旦大学知识工场实验室博士生　　研究方向为问答系统和知识图谱第一章 绪论　　第 1 节 问答系统背景介绍2011 年 10 月 14 日，苹果公司在其 iPhone 4S 发布会上隆重推出新一代智能个人助理 Siri。Siri 通过自然语言的交互形式实现问答、结果推荐、手机操作等功能,并集成进 iOS 5 及之后版本。2012 年 7 月 9 日,谷歌发布智能个人助理 Google Now，通过自然语言交互的方式提供页面搜索、自动指令等功能。2014 年 4 月 2 日，微软发布同类产品 Cortana，2014 年 10 月，亚马逊...